Rujukan Laman

Bagaimana fifa888 Melindungi Maklumat Anda

Di fifa888, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatTiada Jualan Data Pihak KetigaAkses Boleh DibatalkanPematuhan Wilayah
fifa888 Bagaimana fifa888 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Sekiranya anda ingin meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan akaun, pasukan kami sedia membantu. Semua permintaan berkaitan privasi akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa dua puluh empat jam dan memberikan respons penuh dalam tempoh tujuh hari bekerja.
Live Chat Untuk pertanyaan segera mengenai dasar privasi atau keselamatan akaun, live chat kami beroperasi dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu dan boleh menghubungkan anda dengan pasukan yang bertanggungjawab.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data di dalam akaun anda untuk menyerahkan permohonan rasmi bagi akses, pembetulan atau penghapusan rekod peribadi anda. Proses ini dilog dan boleh dijejak.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian di fifa888. Dari lapisan enkripsi yang melindungi setiap sambungan hingga kepada prosedur pengesahan yang ketat semasa pengeluaran wang…

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap sambungan antara peranti anda dan pelayan fifa888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikuatkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan anda dan menganalisis corak penggunaan laman web secara tanpa nama.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal dibuka. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan…

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX melalui semakan identiti automatik sebelum diproses.

Ketua Pegawai Privasi

fifa888 melantik Ketua Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua pemprosesan data mematuhi dasar ini.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi fifa888

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan hak data anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat atau e-mel pada bila-bila masa.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan rekod transaksi kewangan termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga dilog untuk keselamatan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal teknikal yang terikat kontrak kerahsiaan, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Tiada data dihantar untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Sertakan nama penuh dan nombor akaun. Kami akan menyediakan salinan dalam format boleh baca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh memohon penghapusan akaun dan data yang berkaitan melalui saluran sokongan kami. Data akan dihapuskan mengikut tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, selepas itu rekod dipadamkan secara kekal.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Butiran kad atau akaun e-dompet tidak disimpan secara penuh di pelayan kami — hanya token rujukan yang diperlukan untuk pemprosesan transaksi.

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda. Hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel, dan kami akan mengemaskini rekod dalam tempoh tiga hari bekerja selepas pengesahan.

Dasar ini direka untuk pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Pengguna dari wilayah lain tertakluk kepada terma tambahan yang berkaitan dengan undang-undang tempatan mereka. Kami mengesyorkan anda menyemak seksyen bidang kuasa yang relevan sebelum membuka akaun.